Terug naar inzichten

Marketplace-winstgevendheid Bijgewerkt 2026-09-03 3 min lezen

We hebben je winstberekeningen bijgewerkt

We hebben onlangs enkele problemen gecorrigeerd in de manier waarop kosten werden berekend en getoond in FiveX. Deze correcties zijn ook toegepast op historische data, waar relevant.

Door Lisa van Broekhoven Contributiemarge, fees, ROAS, retouren en operationele keuzes die winst beschermen.

Dit betekent dat je winst voor deze en eerdere maanden kan afwijken van wat je eerder zag. Sommige correcties hebben voorheen onderschatte kosten toegevoegd, andere hebben overschatte kosten verwijderd.

Hier lees je precies wat er is veranderd.

1. Commissieberekeningen zijn verbeterd

Bol levert commissiebedragen per order via de API. Tijdens tijdelijke commissiekortingsperioden bleek echter dat historische commissie-informatie uit de API kon veranderen nadat de korting actief werd.

Omdat FiveX eerdere orders continu controleert op bijgewerkte informatie, kon een onjuist commissiebedrag de oorspronkelijke waarde overschrijven.

We hebben dit aangepakt. Commissiekosten worden nu regelmatig afgestemd op de werkelijke factuurspecificaties van Bol, zodat de bedragen in FiveX overeenkomen met de commissies die Bol daadwerkelijk factureert.

Historische commissiebedragen zijn dienovereenkomstig gecorrigeerd.

2. Retourkosten voor LVB en VVB zijn gecorrigeerd

We ontdekten een probleem in de berekening van kosten rondom geretourneerde LVB- en VVB-orders. In sommige gevallen waren deze kosten niet volledig verwerkt in het real-time overzicht.

Daardoor konden kosten te laag uitvallen en winst daardoor te hoog.

We hebben de betreffende data opnieuw berekend en de correctie achteraf toegepast. Vanaf nu worden deze kosten juist meegenomen in je winstberekening.

3. Branded Shelves-kosten werden dubbel geteld

Voor accounts met Branded Shelves ontdekten we dat Branded Shelves-advertentiekosten dubbel konden worden meegenomen in de real-time winstberekening.

Daardoor kwamen advertentiekosten te hoog uit te staan en winst daardoor te laag.

De dubbele kosten zijn nu verwijderd en de historische cijfers zijn gecorrigeerd.

4. Opslagkosten voor LVB en VVB zijn toegevoegd

We halen opslagkosten voor VVB en LVB nu rechtstreeks uit de factuurspecificaties van Bol. Daardoor kunnen kosten hoger uitvallen en winst daardoor lager. Deze correctie is achteraf toegepast.

Deze opslagkosten worden per account en per kanaal berekend. Liever je eigen opslagkosten gebruiken? Pas ze aan onder Instellingen, Opslagkosten: filter op kanaal en pas de bedragen per product aan.

Vanaf nu worden opslagkosten meegenomen in je winstberekening en als aparte regel getoond in je real-time overzicht.

Wat dit betekent voor je rapportage

Belangrijk om te weten: de correctie verandert de boekhoudkundige weergave, niet de onderliggende marketplace-performance. Orders, payouts en facturen zijn niet opnieuw aangemaakt; FiveX trekt de kostenlaag strakker gelijk met wat daadwerkelijk is gefactureerd en teruggeboekt. Daarom kan historische winst na de herberekening verschuiven.

Vergelijk je deze maand met eerdere periodes, gebruik dan de vernieuwde cijfers als nieuwe basislijn. Let vooral op SKUs met veel retouren, LVB- of VVB-fulfilment, tijdelijke commissiekortingen, Branded Shelves-activiteit of relevante opslagkosten. Juist daar kan een kleine berekeningsafwijking genoeg invloed hebben op contributiemarge om pricing, advertising of replenishment te raken.

Ons advies is simpel: controleer je topproducten op omzet én op winst en kijk of producten van winstgevend naar borderline zijn verschoven, of juist van verlieslatend naar acceptabel. Hangt een advertentieregel, reorderbesluit of prijsbesluit af van die marge? Werk die regel dan bij vóór de volgende operationele review.

FiveX blijft marketplace-kosten afstemmen met beschikbare brondocumenten, zodat dashboards bruikbaar blijven voor beslissingen en niet alleen voor rapportage. Ziet een cijfer er anders uit dan in een eerdere export, behandel de nieuwste gereconcilieerde weergave dan als de betere bron voor toekomstige analyses.

Heb je vragen over het bovenstaande? Neem dan gerust contact met ons op via de chatoptie in je profiel.

Inloggen

Wil je weten welke groeihendel het eerst terugverdient?

Deel je kanaalmix en we schetsen het snelste pad via integraties, analytics, repricing, advertising en exports.